О компании
Etihad Airways — вторая по величине авиакомпания в ОАЭ, с главным офисом в городе Халифа, Абу-Даби. Etihad располагает флотом из 113 самолетов, которые обслуживают более 75 направлений как внутри страны, так и за рубежом. С основным хабом в Международном аэропорту Абу-Даби, авиакомпания перевезла 14,8 миллионов пассажиров в 2018 году.

Альянс
Arab Air Carriers Organisation — это неполитическая некоммерческая организация, расположенная в Бейруте, Ливан. Организация была создана по рекомендации Транспортного комитета Лиги арабских государств. Ее основная цель — содействие сотрудничеству, качеству и стандартам безопасности. Она предлагает курсы в различных программах управления авиацией и обучении персонала, что помогает авиакомпаниям укладываться в бюджеты на обучение среди арабских авиакомпаний. Международная организация гражданской авиации подписала соглашение с AACO, согласно которому авиакомпании должны обеспечить нулевой рост своих выбросов к 2020 году.

Промокод Etihad Airways
Забронируйте рейс Etihad Airways через Wego и получите скидку до 5 долларов США с промокодом Etihad Airways. Просто введите код BOWEY при оформлении заказа. Скидка применяется только на бронирования рейсов через Wego. Для получения дополнительной информации нажмите на ссылку выше.

Награды
Etihad Airways была удостоена следующих наград:
Лучшая авиакомпания Ближнего Востока - Первый класс 2019
Лучшая авиакомпания Ближнего Востока по развлекательной программе на борту 2019
Лучший лаундж Ближнего Востока - Первый класс 2019
Лучший экипаж Ближнего Востока 2019
Лучший авиаперевозчик мира - Первый класс 2018
Лучший авиаперевозчик мира по развлекательной программе на борту 2018
Лучший лаундж мира - Первый класс 2018
Лучшая авиакомпания Ближнего Востока - Первый класс 2018
Лучшая авиакомпания Ближнего Востока по развлекательной программе на борту 2018
Лучшая программа лояльности Ближнего Востока 2018

Классы обслуживания
Etihad Airways предлагает четыре класса обслуживания:
Residence Class — «The Residence» от Etihad — это люксовый номер, включающий гостиную, спальню и ванную комнату. В гостиной есть кожаный диван, два обеденных стола, 32-дюймовый телевизор и наушники с функцией шумоподавления от Sennheiser. Спальня оборудована кроватью и ванной комнатой с душем по всему росту, халатом и феном. В набор для туалета входят отобранные лосьоны и кремы для рук, а в Residence есть персональный бортовой дворецкий, который выполнит любые пожелания пассажиров. Гости могут выбрать коньяк или лучшие бутылки вина.
First Class — Первый класс Etihad — это роскошь, одна из лучших в авиационной индустрии. Просторное кресло, соединенное с отдельной кроватью длиной 6 футов 10 дюймов, оснащено туалетным столиком с зеркалом и светодиодным освещением, полноценным шкафом для одежды и отдельной ванной. В туалете на борту есть душ и бесплатная одежда для отдыха. Гостям подают вкусно приготовленные блюда, и они могут выбрать вино из предложенной коллекции.
Business Class — Все места бизнес-класса можно преобразовать в полностью раскладывающееся спальное место с встроенным массажером. Мood lighting позволяет пассажирам настроить освещение для отдыха или работы. Наушники с шумоподавлением поставляются с 10,6-дюймовым сенсорным экраном, на котором доступны различные развлекательные программы. Гости бизнес-класса имеют доступ к «The Lobby» — зоне на верхней палубе, где можно провести деловую встречу или пообщаться с другими пассажирами, смотря матч на большом экране телевизора. Каждому гостю предоставляется набор Aqua di Parma, включающий одеколон и крем для рук.
Economy Class — Etihad Airways предлагает всем пассажирам эконом-класса регулируемые подголовники и удобные подушки. Пассажиры на дальних рейсах получают полноразмерные флисовые пледы и комплект с носками, зубной щеткой, берушами и маской для глаз. Всем пассажирам предлагаются блюда на выбор из трех основных блюд. Кафе на борту сервирует освежающие напитки и закуски. Кроме того, пассажиры на дальних рейсах могут воспользоваться бесплатным обслуживанием бара, что выделяет Etihad Airways среди других авиакомпаний.

Студенческая скидка Etihad Airways
Etihad предлагает скидку 10% на билеты эконом-класса и 5% на билеты бизнес-класса для студентов. Условия: возраст от 18 до 32 лет, обучение в одной из стран, включенных в программу, и предоставление действительного студенческого удостоверения или письма о зачислении. Скидка действительна для бронирования билетов до 30 июня 2025 года.

Нормы по багажу
Нормы по сдаваемому багажу зависят от пункта отправления и назначения, типа тарифа и статуса участника программы лояльности.
Все тарифы включают одну ручную кладь весом до 7 кг. Размер не может превышать 56 см x 36 см x 23 см.

Услуги на борту
Etihad Airways предлагает развлекательную систему E-BOX с 750 часами контента по запросу на международных рейсах. Все сиденья в эконом-классе оснащены телевизорами, которые также предлагают 60 интерактивных игр для детей. «Летняя няня» — одна из лучших услуг на борту, которая помогает путешественникам с детьми на дальних рейсах. Wi-Fi на борту можно приобрести, а также заранее заказать еду.

Регистрация на рейс
Внутренние рейсы — Пассажиры могут зарегистрироваться онлайн за 30 часов до 1 часа до запланированного времени вылета.
Международные рейсы — Пассажиры могут зарегистрироваться онлайн за 30 часов до 1 часа до запланированного времени вылета.

Поддержка на борту
Etihad Airways предоставляет помощь пассажирам с особыми потребностями. Инвалидные коляски и помощь на стойке регистрации предоставляются наземным персоналом. Пассажиры могут выбрать услугу, которая наиболее соответствует их потребностям. Беременные женщины и родители, путешествующие с детьми без сопровождения, могут ознакомиться с правилами и политиками перед полетом здесь.

Возврат и отмена
Пассажиры могут отменить бронирование через офисы продаж Etihad Airways или через сайт. Все отмены подлежат сбору за отмену.